今日贵阳：圣洁副总郑丹经典演绎企业如何处理舆论危机？
2023年(nian)11月(yue)30日(ri)，由(you)《中国(guo)建(jian)筑防水》杂(za)志(zhi)社(she)主(zhu)办，苏(su)州悦(yue)居(ju)防水(shui)科(ke)技(ji)有限公(gong)司(si)承(cheng)办(ban)，贵(gui)州(zhou)隆(long)相新材(cai)料(liao)股(gu)份(fen)有(you)限(xian)公司协(xie)办，北(bei)京(jing)圣洁防(fang)水材料有限公司支(zhi)持(chi)的“第(di)六(liu)届(jie)防水社团与(yu)企(qi)业(ye)媒体联(lian)谊(yi)会”在贵阳(yang)召(zhao)开(kai)。建筑(zhu)防水、传(chuan)媒(mei)、市(shi)场营(ying)销(xiao)人(ren)员(yuan)、专(zhuan)家(jia)、企业代表(biao)参(can)加了(le)本(ben)次会议(yi)，本次会议(yi)旨(zhi)在帮(bang)助(zhu)各(ge)防水社团(tuan)、防水企业的内(nei)刊(kan)、网(wang)站(zhan)、微(wei)信(xin)公众号(hao)、微博、抖(dou)音(yin)号、视频号等媒介编(bian)营以(yi)及(ji)相(xiang)关(guan)市场、品(pin)牌运营人(ren)员，了解行(xing)业最(zui)新(xin)产(chan)业政(zheng)策、动(dong)态(tai)、趋(qu)势(shi)，掌(zhang)握(wo)新闻(wen)出(chu)版(ban)理(li)论(lun)与实践(jian)经验，提(ti)高(gao)媒体运作水平，研(yan)讨(tao)市场(chang)、品牌运(yun)维(wei)经验等(deng)。本次(ci)大会上(shang)，圣洁防水副总(zong)经理郑丹(dan)作(zuo)了《自媒体时代，企业如何处(chu)理舆(yu)论危(wei)机(ji)？》的演(yan)讲。
圣洁防水副(fu)总经(jing)理郑(zheng)丹作演讲
自媒体(ti)时代，企业经常(chang)会(hui)面临(lin)舆论危机，对(dui)此(ci)，郑丹根(gen)据(ju)圣洁防水的(de)切(qie)实(shi)经历(li)从(cong)危机处理的重(zhong)要(yao)性(xing)；直面危机，第一时(shi)间(jian)做(zuo)出处理；面对危机，正面报道(dao)比(bi)反(fan)驳更(geng)有效(xiao)；预(yu)防是(shi)解(jie)决(jue)危机最有效的方(fang)式(shi)；危机处理的圣洁经验等几个(ge)方面详(xiang)细(xi)阐(chan)述了面对不(bu)利(li)的舆情(qing)时，如(ru)何让(rang)企业化(hua)险(xian)为(wei)夷、平(ping)安落(luo)地？
郑丹在演讲(jiang)最后(hou)强调，在未来(lai)的发(fa)展中，随(sui)着(zhe)互(hu)联网的不断(duan)发展和自(zi)媒体的广泛(fan)应用，舆情公关处理的重要性将(jiang)更加(jia)凸(tu)显(xian)。企业需要不断适(shi)应(ying)新的媒体环(huan)境(jing)和(he)消(xiao)费(fei)者(zhe)需(xu)求，加强舆情公关处理的力(li)度(du)和效果(guo)，以保(bao)持在市场竞争(zheng)中(zhong)的优(you)势地位(wei)。同(tong)时，企业也(ye)需要注(zhu)重与公众(zhong)的互动和沟通(tong)，建立(li)良(liang)好(hao)的企业形(xing)象(xiang)和口(kou)碑(bei)，为企业的长(zhang)远(yuan)发展(zhan)打(da)下坚(jian)实的基础(chu)。总之，自媒体时代(dai)，处理对企业的不利舆情不是用(yong)来粉(fen)饰太(tai)平，它是一(yi)项(xiang)策(ce)略(lve)，以此帮助企业树(shu)立自身(shen)品牌形象、巩(gong)固(gu)行业地位，是一条(tiao)沟(gou)通企业与受(shou)众之间的纽(niu)带(dai)。企业处理不利舆情的手(shou)段(duan)是多(duo)方面(mian)的，上面仅(jin)是圣洁防水的经验(yan)，面对不利的舆情时，如何(he)让企业化险为夷(yi)、平安落地还(hai)有待大(da)家在实践中去(qu)探(tan)索(suo)。
